В Мonobank произошел сбой: оплата картой недоступна

28 марта в работе Мonobank произошел массовый сбой. Из-за возникшей проблемы клиенты банка не могут оплачивать покупки картой. Кроме того, наблюдаются сложности при переводах средств с карты на карту. 

Сбой произошел у пользователей всей сети Мonobank, независимо от региона, в котором находится пользователь. Об этом Информатору рассказали в контакт-центре банка.

Что стало причиной сбоя, пока неизвестно, однако в контакт-центре сообщили, что о проблеме знают и над ее решением уже работают. О том, сколько времени понадобится на решение проблемы, пока не говорят, но обещают восстановить работу банка в ближайшее время. Из-за сбоя пользователи банка начали активно обращаться в колл-центры Мonobank, а потому операторы отвечают дольше.

Обновлено: по состоянию на 12:00 работа банка восстановлена.

Ранее Информатор сообщал, что мошенники атакуют клиентов Мonobank, используя фейковый сайт. Узнать еще больше актуальных новостей из мира технологий можно в Telegram-канале Информатор Tech.

Такое сообщение увидели клиенты банка

Ирина Спивак