Карантин в Украине: можно ли вернуть деньги за ж/д билеты

17 марта в полночь «Укрзалізниця» прекращает международное пассажирское сообщение. Какие условия возврата билетов на поезд на период карантина?

Пассажирам вернут полную стоимость билетов на отмененные международные поезда - без взимания дополнительных сборов, - сообщает Информатор, ссылаясь на пресс-службу Министерства инфраструктуры. Деньги можно получить в любой железнодорожной кассе. Билеты, купленные онлайн, можно вернуть через интернет-сервисы.

На поезда, которым ограничат маршрут, полную стоимость билета можно вернуть в случае отмены остановки, до которой у пассажира был билет. Во всех остальных случаях возврата проездных документов осуществляется на общих основаниях в соответствии с «Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины».

Мы уже рассказывали, что «Укрзалізниця» создала специальный Telegram-канал из-за введения карантина. Для оперативного оповещения украинцев обо всех изменениях в расписании компания завела Telegram-канал.

Элина Бадовская