Почему в приложении «Дія» может не подтягиваться свидетельство о рождении ребенка

В приложении «Дія» у родителей должно отображаться свидетельство о рождении ребенка. Однако есть моменты, когда с этим возникают сложности. Рассказываем, как добавить цифровой документ и в каких случаях он может не подтянуться.

Об этом сообщает Информатор сообщает со ссылкой на Информатор Украина.

Как добавить свидетельство о рождении ребенка в «Дії»:

• зайдите в приложение;
• пролистайте свои цифровые документы;
• на последней карте нажмите "Добавить документ";
• выберите "Свидетельство о рождении ребенка";
• введите серию и номер свидетельства.

Когда «Дія» найдет в реестре информацию о вашем ребенке - свидетельство о рождении появится рядом с другими цифровыми документами.

Почему свидетельство может не подтянуться:

• вносите данные свидетельства не своего ребенка или пытаетесь добавить свое свидетельство о рождении;
• добавляете свидетельство ребенка, которому исполнилось 14 лет или больше;
• усыновили ребенка или являетесь его опекуном;
• ошиблись, когда вводили серию и его номер в приложение. Проверьте внимательно и попробуйте еще раз ввести на украинском;
• ваши ФИО, РНОКПП и/или дата рождения не совпадают в банке, в "Дії" и в реестре. Проверьте данные в банке, через который авторизуетесь. Или, если есть возможность, попробуйте авторизоваться через другой банк.

Ранее мы также писали, что в приложении «Дія» можно подать заявку о поврежденном имуществе во время войны. Кроме того, «ПриватБанк» закрывает программу «Бонус+». Сообщали и о том, что жители Украины теперь могут «крушить» технику оккупантов в игре «єБайрактар» в «Дії».

Платон Бережной