Как оформить свидетельство о рождении через "Дію": подробная инструкция и комментарий от молодого родителя

Министерство цифровой трансформации Украины стремится к тому, чтобы перенести все государственные услуги в онлайн. Для этого уже запустили портал и приложение "Дія". С его помощью можно оформить некоторые документы, оформить ряд услуг, подтвердить свою личность. 

Также в приложении можно оформить свидетельство о рождении ребенка. Оформление онлайн сэкономит время молодых родителей. Информатор расскажет, как это сделать без лишних проблем.

Молодой отец из Днепра Владислав рассказал о том, что столкнулся с рядом проблем при оформлении свидетельства о рождении в "Дії". В родильном доме родителям предоставили специальный код для портала «Дія». Мужчина пытался оформить свидетельство онлайн несколько дней подряд. Но, к сожалению, у него так ничего и не получилось.

"Я его и не оформил, если честно. Нам в роддоме дали код-выписку, сказали обратиться в "Дію", там все быстро сделают. Но я сегодня весь день пытался его оформить, так и не получилось. Я нажимал на кнопки, но не получается... В итоге соединили с менеджером. Созвониться с "Дией" невозможно, только онлайн-чат или чат-бот. Ну и все время попытки, которые пытался сделать — никак не получилось. То есть мне говорили подождать, мол, сервер загружен, проблему решают, ребенка скоро зарегистрируют. Но с утра до вечера действия не произошло. То есть все равно придется, наверное, ехать в ЗАГС. Кстати, в ЗАГС я позвонил, там сказали, что не знают, как оформлять онлайн", — рассказал Владислав.

Мужчина столкнулся с тем, что у него не загружались страницы: "Не загружается, то есть сервер не работает. Как мне объяснили, проблема с сервером. Я забрал ребенка еще в пятницу. Я на выходных еще потом пробовал. И в понедельник, сегодня, начал разбираться, но все равно не получилось. Что самое интересное, в приложении написано, что ребенка надо зарегистрировать в течение месяца, потому что в противном случае грозит штраф. Тут закрадывается вопрос: "Почему я должен платить штраф, если ваша система недоскональна?"".

Молодой родитель решил, что все-таки поедет регистрировать новорожденного в ЗАГС. Так как с "Дієй" по итогу не разобрался.

Информатор поделился подробной инструкцией, как пользоваться услугой по регистрации ребенка "еМалятко". Начиная с 2019 года всего по одному заявлению онлайн можно зарегистрировать рождение ребенка и получить до 9-ти государственных услуг от различных органов власти, необходимых при рождении ребенка. Две из них являются базовыми (обязательным), 7 предоставляются на выбор родителей. Заказать услугу еМалятко можно на портале "Дія".

Базовые услуги:

• Государственная регистрация рождения. Вы получите свидетельство о рождении ребенка; Обратите внимание! Поскольку государственная регистрация рождения является базовой (обязательной) услугой, еМалятко могут заказать только те родители, которые еще не получили свидетельство о рождении ребенка.
• Определение происхождения ребенка. В свидетельстве о рождении будет указана информация о матери и отце малыша.

Услуги на выбор:

• Получение помощи при рождении. Размер пособия составляет 41 280 грн: 10 320 грн выплачиваются единоразово, оставшаяся сумма - по 860 грн ежемесячно в течение трех лет;
• Регистрация в Государственном реестре физических лиц-плательщиков налогов. Номер налогоплательщика ребенка вносится в свидетельство о рождении;
• Присвоение ребенку уникального номера записи в Едином государственном демографическом реестре (УНЗР). Номер вносится в свидетельство о рождении;
• Определение принадлежности ребенка к гражданству Украины. Услуга предоставляется автоматически только если заказано услугу по присвоению ребенку УНЗР;
• Регистрация места проживания ребенка. Зарегистрировать место проживания ребенка нужно в течение трех месяцев со дня его рождения. Ребенок в возрасте до 14 лет может быть зарегистрирован только по месту жительства родителей (или одного из них);
• Назначения помощи многодетным семьям. На третьего и каждого последующего ребенка в семье вы будете получать по 1 700 грн ежемесячно до достижения ребенком 6 лет;
• Внесение информации о ребенке в Реестр пациентов. Это ускорит время подписания декларации с педиатром или семейным врачом, ведь вся информация о ребенке уже будет в Реестре.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ "ЕМАЛЯТКО" ОНЛАЙН

Чтобы заказать комплексную услугу еМалятко онлайн, Вам потребуются номер медицинского заключения о рождении. Медицинское заключение является заменой бумажного медицинского свидетельства о рождении (форма 103/о) и выдается врачом в роддоме. Номер медицинского заключения направляется матери ребенка в смс-сообщении (дополнительно врач может выдать распечатанную информационную справку). Номер состоит из 16-ти латинских букв и цифр и имеет формат ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ. Проверить, выдает ли ваш роддом медицинские заключения о рождении, можно здесь. Также вам понадобится квалифицированная электронная подпись (КЭП). Получить подпись можно онлайн в Приват24 или оффлайн в одном из аккредитованных центров сертификации ключей. Электронная подпись нужна, чтобы показать, что именно Вы подаете заявление. С 17 мая получить КЭП можно в приложении "Дія".

Заказать комплексную услугу еМалятко можно, если:

• вы еще не получили свидетельство о рождении ребенка;
• мать и отец ребенка являются гражданами Украины;
• ребенок родился в медицинском учреждении;
• в роддоме было выдано медицинское заключение о рождении;
• брак между отцом и матерью был заключен в Украине.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ "ЕМАЛЯТКО" ОФФЛАЙН

Заказать услугу еМалятко оффлайн с помощью администратора можно в роддоме (до выписки), ЦНАП или отделе ДРАЦС. Узнать, где можно получить услугу оффлайн можно здесь. Какие документы нужны:

• оригиналы паспортов родителей или цифровые паспорта в приложении "Дія";
• номер медицинского заключения или оригинал медицинского свидетельства о рождении (форма 103 / о, выдается в роддоме);
• налоговые номера обоих родителей - оригиналы не нужны, достаточно устно назвать номер, иметь скан-копии или фото;
• информация о дате, городе и органе, который заключил брак (если родители состоят в браке) - оригиналы не нужны, достаточно устно продиктовать информацию, иметь скан-копии или фото;
• УНЗР одного из родителей для присвоения УНЗР ребенку (при наличии УНЗР у одного из родителей);
• номер банковского счета в формате IBAN для зачисления помощи на ребенка.

Также может понадобиться:

• письменное согласие одного из родителей о присвоении ребенку фамилии (если родители имеют разные фамилии, и заявление подает один из них);
• письменное согласие второго родителя о регистрации новорожденного ребенка с одним из них (если родители зарегистрированы по разным адресам и заявление подает один из них).

Дарья Нещерет, Алексей Турчак