Почему в приложении «Дія» может не подтягиваться свидетельство о рождении ребенка
В приложении «Дія» у родителей должно отображаться свидетельство о рождении ребенка. Однако есть моменты, когда с этим возникают сложности. Рассказываем, как добавить цифровой документ и в каких случаях он может не подтянуться.
Об этом сообщает Информатор сообщает со ссылкой на Информатор Украина.
Как добавить свидетельство о рождении ребенка в «Дії»:
- зайдите в приложение;
- пролистайте свои цифровые документы;
- на последней карте нажмите "Добавить документ";
- выберите "Свидетельство о рождении ребенка";
- введите серию и номер свидетельства.
Когда «Дія» найдет в реестре информацию о вашем ребенке - свидетельство о рождении появится рядом с другими цифровыми документами.
Почему свидетельство может не подтянуться:
- вносите данные свидетельства не своего ребенка или пытаетесь добавить свое свидетельство о рождении;
- добавляете свидетельство ребенка, которому исполнилось 14 лет или больше;
- усыновили ребенка или являетесь его опекуном;
- ошиблись, когда вводили серию и его номер в приложение. Проверьте внимательно и попробуйте еще раз ввести на украинском;
- ваши ФИО, РНОКПП и/или дата рождения не совпадают в банке, в "Дії" и в реестре. Проверьте данные в банке, через который авторизуетесь. Или, если есть возможность, попробуйте авторизоваться через другой банк.
Ранее мы также писали, что в приложении «Дія» можно подать заявку о поврежденном имуществе во время войны. Кроме того, «ПриватБанк» закрывает программу «Бонус+». Сообщали и о том, что жители Украины теперь могут «крушить» технику оккупантов в игре «єБайрактар» в «Дії».
Платон Бережной
