«Пополнить счет, пропал свет, ошибся номером»: зачем люди звонят в Службу спасения Днепропетровской области
Одна из самых благородных и нужных профессий - спасатель. Они днем и ночью, рискуя своей жизнью, сохраняют жизни других людей, по собственной воле идут навстречу опасности, бросаются в огонь, а также выручают животных, которые попали в беду.
Но, как оказалось все это - не единственные трудности, с которыми приходится сталкиваться службе ГСЧС. Очень часто в службу поступают звонки, мягко говоря, не по адресу. Об этом сообщает Информатор, ссылаясь на пресс-службу ГСЧС в Днепропетровской области.
Главное управление ГСЧС опубликовало 6-минутную запись телефонных разговоров с рабочей смены диспетчеров. Жалобы на телефонную связь и проблемы со светом, просьбы отправить скорую помощь или наряд полиции и многое другое - именно по таким поводам люди часто звонят на номер "101", а также "112".
Условно, подобные звонки возможно даже разделить на категории, в зависимости от цели звонка:
- Одна из самых распространенных - ошиблись номером. Сюда также можно отнести случайно позвонил, ребенок набрал и даже что-то вроде "не могу разблокировать телефон".
- Сообщения о грабежах, проникновениях в дома, высоком давлении, плохом самочувствии, утечках газа, неработающих светофорах, просьба помочь дойти до дома и прочее. Либо просто сразу уточняют, попали ли они в скорую, полицию или службу газа, будучи уверенными, что кому-то из них можно дозвониться, набрав 101.
- Жалобы на связь и вопросы, когда пополнять счет. Да, некоторые пытаются связаться с Vodafone, звоня при этом, в ГСЧС. Действительно, номер для связи с оператором (111) очень похож на оба номера службы спасения, но все же. Удивительно, что фраза "служба спасения, город Днепр", сказанная в самом начале, настойчиво игнорируется.
Отдельно стоит вынести два конкретных звонка. Если до этого все казусы были из-за того, что люди перепутали номер либо позвонили случайно, то эти были по адресу и целенаправленно. В первом случае, молодой человек связался с ГСЧС, чтобы пошутить в формате: "Здравствуйте пожарная служба? Пожарьте мне картошечки!". Но в самом финале записи, словно вишенка на торте, позвонил мужчина, сказал, что у него ничего не случилось. Он сделал это просто ради того, чтобы поздравить спасателей с Новым годом и пожелать всего наилучшего.
Информатор напоминает, чтобы получить максимально квалифицированную помощь и за максимально короткое время, следует обращаться в ту службу, которая ее оказывает. Также не стоит беспокоить службу спасения, полицию, скорую помощь или службу газа по пустякам или ради забавы. Вы можете занять линию связи и тот, кому помощь действительно нужна может ее не получить.
Номера экстренных служб Украины:
101 - Государственная служба по чрезвычайным ситуациям.
102 - полиция;
103 - скорая помощь;
104 - аварийная служба газа.
Ярослав Жахалов
