Пункты обмена валют – доступная и быстрая альтернатива банковским отделениям. Они предлагают актуальные курсы, оперативное обслуживание и обеспечивают безопасность во время проведения операций. Однако не у всех обменников хорошая репутация среди днепрян и гостей города.
Чтобы выбрать лучший – учитывайте, что у хороших обменников есть сайты или соцсети с своевременно обновляющимися курсами обмена, а также возможность бронирования. Важны и расположение и график работы. Информатор решил собрать своеобразный топ пунктов обмена валют Днепра.
Для объективности вы решили опираться не на курс, а на клиентский опыт, а именно на оценки обменников на Google Maps и последние отзывы. Также ограничимся теми обменниками, которые находятся в самом центре Днепра. Поэтому в наш список попало 12 таких заведений.
Средняя оценка: 5,0;
Количество отзывов: 8;
Адрес: улица Вячеслава Липинского, 9.
Один из двух обменников в списке, средняя оценка которых составляет 5,0. Однако следует учитывать, что в этом случае речь идет только о 8 оценках. Следует также обратить внимание, что новейшую рецензию на пункт обмена оставили еще 2 года назад, так что что-то могло измениться.
Средняя оценка: 5,0;
Количество отзывов: 141;
Адрес: улица Королевы Елизаветы II, ТРК "МОСТ-Сити".
Второй обменных с безупречной оценкой, и в этом случае гораздо большее количество отзывов, 141. В комментариях люди акцентируют внимание на хорошем и быстром обслуживании, приветливом персонале.
«Уже не впервые попадаю к сотруднику Остроушко Ольги в отделении «МОСТ-Сити», и хочу очень поблагодарить за приятное обслуживание, профессионализм, быстроту, радушие. Спасибо, буду ходить только сюда», – написала Марина.
Отрицательный отзыв, с оценкой 1, только один, сделан он еще 6 лет назад.
Средняя оценка: 4,9;
Количество отзывов: 229;
Адрес: проспект Дмитрия Яворницкого, 55.
Более 200 отзывов с высокой средней оценкой в 4,9 балла. Пользователи также акцентируют внимание на приветливом персонале и быстром обслуживании.
«Очень рекомендую этот обменник! Пользуюсь услугами не впервые. Приветливый персонал всегда выгоден курс, удобное месторасположение», – отмечает Александра.
Самым свежим отзывам 6-7 месяцев, все они положительные. Что интересно, 2 отзыва с оценкой 1 – положительные, судя по тексту. По идее, люди ошиблись оценкой.
«Понравился обменник. Хорошее обслуживание. Все быстро и вежливо», – отметила Людмила и поставила 1 балл из 5.
Средняя оценка: 4,8;
Количество отзывов: 39;
Адрес: улица Харьковская, 11.
Высокая средняя оценка в 4,8 балла, однако меньшее количество отзывов, чем у предыдущих двух пунктов обмена валют. Заведение хвалят за скорые переводы денег. Одну из двух оценок в 1 балл оставили всего месяц назад.
«Сказали потертый портрет и занизили на 600 гривен. Не рекомендую», – написал Сергей.
Средняя оценка: 4,6;
Количество отзывов: 26;
Адрес: площадь Героев Майдана, 1.
Обменник в здании WORK.UA на Площади Героев майдана отмечают за международные переводы, а также хороший сервис.
«Я – студентка, учусь в другой стране, а мои родители посылают мне деньги через вас, и это очень удобно. Это помогает мне с оплатой обучения и расходами. Благодарю обменника за легкость и надежность», – написала Анастасия.
Если отмотать на год назад, то можно найти два отзыва с оценкой в 1 балл. Там мужчины жаловались на плохое обслуживание.
«Какие-то неадекватные люди работают. Позвонили по телефону после обмена и потребовали вернуться и оставить 50 гривен "чаевых" кассиру, потому что я пришел на 30 минут позже времени брони. Если так критично, могли просто снять броню», – посетовал Роман.
Средняя оценка: 4,6;
Количество отзывов: 10;
Адрес: проспект Дмитрия Яворницкого, 44.
Второй обменник с названием Namomente, попавший в наш список. В общей сложности эти пункты заняли 4 позиции из 12. У этого обменника высокая оценка в 4,6 балла, однако всего 10 отзывов.
Последние комментарии положительные. Люди хвалят быстрый сервис, возможность обмена криптовалют. Удивил отзыв Ростислава, который указал, что кассир может пойти на встречу и «сделать курс получше». Единую оценку 1 оставили 2 года назад. Анатолий пожаловался, что ему предложили из-за плесени обменять с комиссией купюры, которые ему только выдали в другом обменнике сети.
«Бесответственные аферисты. Сначала договорился поменять крипту на доллар и сразу в том же месте доллар поменять на гривну, менеджер сказал, что сделаем все в одном обменнике. Поменяв крипту на доллар, я сказал менять на гривну и оказалось, что столько гривен на точке нет. С 2538 долларов поменяли 1538, ну ладно, решил прокатиться в обменник их же филиала, который в паре километров.
Привез туда оставшуюся 1000, которую дали в первом моменте, девушка тщательно посмотрела и сказала что не примет 200, так как они с плесенью. Чтобы вы понимали, там были чистые купюры и пятна были видны только под ультрафиолетом. Предложила поменять с комиссией 10%, когда я начал кричать – скинула до 7%. Это получается, у кого-то они их с комиссией забрали, а потом упарили мне и снова требовали комиссию. Я обычно позвонил менеджеру и мне поменяли без комиссии, но свинству нет предела просто», – написал Анатолий.
Средняя оценка: 4,6;
Количество отзывов: 28;
Адрес: улица Харьковская, 8а.
Новейшие отзывы на обменник ТМТ – образцовые. Люди отмечают выгодный курс, хорошую коммуникацию.
«Хороший курс, приятное общение, быстро сделали все, очень прекрасное место и единственное из многих, где мне поменяли всю сумму, потому что у большинства обменников не было даже 1/3 суммы», – написал Михаил 2 месяца назад.
Есть и три отметки в 1 балл. Им от 9 месяцев до 2 лет. Люди писали, что в пункте не обменивают криптовалюты, а также акцентировали, что в обменнике могут изменить курс перед клиентом.
«Не рекомендую. Написан курс 37,9 (10.05.2023). Передаю гривне для покупки, кассир говорит курс 38,0. Берет снимает курс, ставит другую бумажку, на которой ручкой исправлена дата курса. И это уже не в первый раз. Не рекомендую», – отметил Марат 2 года назад.
Средняя оценка: 4,3;
Количество отзывов: 16;
Адрес: улица Сечевых Стрельцов, 2.
Последние отзывы – положительные. Однако детали горожане не расписывают. Два сообщения с отметкой в 1 балл из 5 оставили еще 7-8 лет назад. Тогда клиенты писали о невежливом работнике.
Там работает неадекватный работник. Несмотря на свое состояние здоровья, плетете такое, за что здоровый человек уже давно ответил бы. А он пользуется своей ситуацией. Поменять невозможно, то ему одно не понравилось, то по 50$ он не меняет», – отметил Дмитрий 8 лет назад.
Средняя оценка: 4,2;
Количество отзывов: 19;
Адрес: проспект Дмитрия Яворницкого, 53.
Самый новый отзыв в 4 балла оставили всего неделю назад, однако без объяснения. Оценки в 5 звезд в большинстве своем без комментариев, а вот 3 оценки в 1 балл люди объяснили. Кто-то обратил внимание на курс ниже, чем в других обменниках, кто-то – на плохую коммуникацию с персоналом. Один же отзыв касается замены купюры.
«Подменяют целую валюту на рваную, возвращают и утверждают, что им такую и дали. Крайне не рекомендую», – написал пользователь 6 лет назад.
Однако в обменнике ему ответили, что такой ситуации не могло быть.
«Все фиксируется камерами, возможно вы не заметили, что дали поврежденную купюру. Мы с такими не работаем, соответственно, у нас рваных купюр в кассе нет», – ответил тогда владелец.
Средняя оценка : 3,9;
Количество отзывов : 15;
Адрес : площадь Успенская, 7.
Последнему отклику только неделя и он положительный. Ирина отмечает сервис и помощь сотрудника. Однако если посмотреть немного дальше, то можно встретить как отметки 5, так и «единицы». Таких оценок целых четыре. Люди жалуются именно на то, за что другие хвалят. Обслуживание и коммуникация.
«Пришла, думала объяснят, как вывести валюту. Был ответ, что они не должны никого учить. 1 звезда только для мужчины на входе, всегда компетентна и доступно все объясняет», – написала Изабелла.
Средняя оценка: 3,6;
Количество отзывов: 37;
Адрес: улица Вячеслава Липинского, 12.
Четвертый из обменников сети с самым низким рейтингом из четырех. 36 отзывов, однако средняя оценка 3,6. С позитива люди акцентируют внимание на хорошем курсе и вежливом персонале, и негативные отзывы среди последних – чуть ли не через один.
«Очень довольна обслуживанием, Людмила отличный профессионал и приятный человек. И самое главное, курс валюты очень выгоден! От всего сердца рекомендую», – написала Оксана 2 месяца назад.
Следует отметить, что не все отрицательные отзывы касаются именно этого обменника. Но люди пишут о Хмельницком или Запорожье. Однако есть и негатив относительно именно пункта на Липинского.
«Самый отвратительный обменник, который может быть. Если хочется с кем-то поскандалить – смело идите туда», – отмечает Ксения.
На отношение и хамство обращают внимание и другие пользователи. А еще – на «дефекты» банкнот, которые определяют «на глазок».
Кассир «на глаз» определила чистые купюры 2006 года как «старые». Естественно, кроме глаз кассира других аргументов в пользу «старости» не приводилось. Мы их спокойно обменяли в другом обменном пункте, – написал 2 года назад пользователь.
«Разводили еще те. Обращаемся не в первый раз. Впервые меняли круглую сумму, пожилой женщине впарили одни старые купюры, которые только по скидке берут. Второй раз обратились, и снова та же история, аккуратно растасовывающая, немного разного старения, хотя просили новые с хорошими датами», – сказано в отзыве, которому год.
Средняя оценка: 3,0;
Количество отзывов: 61;
Адрес: площадь Успенская, 7
Закрывает наш топ-12 обменник VKURSE, находящийся на Успенской площади. Оценок много, 61, однако средний балл – всего 3,0 из 5. Это единственный пункт обмена валют из перечня, в котором количество отметок 5 и 1 примерно одинаковое. При этом сразу шесть последних оценок – единицы. А некоторые люди даже жаловались, что нельзя поставить ноль.
Среди минусов днепряне выделяют ужасающее обслуживание, а также постоянное изменение курсов.
«Совершенно ужасный сервис, рабочие позволяют себе грубить клиентам», – написала Анна всего неделю назад.
«Ужасное обслуживание, сказали одну цену, приехал на 20 % дороже. Никому не советую. Есть другие клиентоориентированные обменники», – отмечает Юрий.
Несколько отзывов о том, что в мессенджере с клиентом договариваются о курсе, однако когда человек уже приехал, соотношение уже становится менее выгодным для человека, или вообще просто отказываются от операции.
«Никогда снова и вам не советую. Просто не умеют работать. Договорился о курсе, сказал, что через час буду – да еще подгоняли. Наконец-то приехал – а они говорят, мы ошиблись и менять не будем. Детский садик, трусы на лямках. Перескажите знакомым», – написал днепрянин.
Выводы делайте сами. Учитывайте отзывы и вопросы безопасности. Если читателям Информатора понравится эта рубрика – соответствующий обзор станет периодическим, и мы будем отслеживать динамику, как будут меняться оценки и отзывы со временем.
Ранее мы писали, что НБУ представил набор серебряных памятных монет ко Дню Независимости Украины. Кроме того, Нацбанк вводит обновленную купюру номиналом в 20 гривен с патриотическим лозунгом. Рассказывали мы о том, что по городам Украины появляются терминалы monobank. Пока их уже 1200.