Карантин приучил украинцев адаптироваться под сложившуюся ситуацию и активно пользоваться сервисами доставки. Благодаря высокому спросу на рынке начали появляться новые службы, предоставляющие такие услуги.
Все ли они одинаково хороши? Сложно сказать, ведь из-за наплыва клиентов новые компании не всегда уделяют достаточно внимания соблюдению норм безопасности. Важно понимать, что доставка продуктов с нарушениями ничем не безопаснее обычного похода в магазин, поэтому лучше удостовериться, что такой заказ не навредит вашему здоровью.
Информатор решил проверить, как происходит сборка заказов у службы доставки Foodway - официального деливери-сервиса гипермаркета МETRO. На наши вопросы ответил сборщик компании.
https://youtu.be/KQqivsIB-Bg
Рабочий день у нас начинается с того, что мы проходим температурный скрининг в административном холле. Если у сотрудника повышена температура тела - на рабочее место его не допустят. Затем мы надеваем все необходимые средства защиты - перчатки, очки, маску, без этого никак. Прежде, чем надеть перчатки, мы обязательно дезинфицируем руки антисептиком. Только после всех этих манипуляций нам выдают заказ.


Если заказ включает в себя фреш (мясо, молочную продукцию и так далее), мы берем специальные боксы с охлаждающими аккумуляторами. Эти боксы мы регулярно промываем и обрабатываем дезинфектором.
Есть определенные правила сборки - сначала мы собираем продукты длительного хранения, потом овощи и фрукты, а в самом конце - мясо, молочку и прочее. Для клиентов мы выбираем только свежие и качественные продукты, обязательно проверяем целостность упаковки.



Нюансов, достаточно много. Например, при сборке нужно соблюдать так называемое товарное соседство - не складывать рядом продукты и бытовую химию и тому подобное. Это же касается и упаковки - продукты и товары мы раскладываем по разным пакетам.
Кроме того, важно быть внимательным при сборе заказа. Если у какого-то продукта скоро истекает срок годности - я должен связаться с клиентом и уточнить, подходит ли это ему.


Следующий этап после упаковки товара в пакеты - я передаю их курьеру. К его работе тоже есть определенные требования. Так, автомобили, на которых развозят продукты, регулярно проходят мойку и дезинфекцию. Сам же курьер в обязательном порядке носит все средства индивидуальной защиты.
Оплатить заказ можно как наличными, так и с помощью платежной карты. При желании курьер оставит ваш заказ под дверью, и вы сможете получить его бесконтактно.
Телефон: (068) 225-93-75
Сайт: foodway.ua
Адрес: пгт Слобожанское, ул. Каштановая, 1


Партнерский материал