UA

Главные телефонные номера Днепра: куда звонить, если вам нужна помощь

Главные телефонные номера Днепра: куда звонить, если вам нужна помощь

Бывает, сталкиваетесь с какой-то ситуацией впервые — и понятия не имеете, что же делать и куда бежать. Прорвало трубу, под окнами разразилась стихийная стройка, у вас украли кошелек, соседка тянет мусор домой, негодяи вырубают деревья, солнце светит прямо в глаза, а в соседнем караоке слишком громко поют "Шальную императрицу".

Все это очень печально, как для вас, так и для нас, ведь именно нам звонят люди со всеми этими проблемами. Информатор всегда готов помочь и прийти на помощь. Однако следует понимать, что журналисты - это последняя инстанция, это те, кому вы позвоните после служб, которых касается ваша проблема.

НОМЕРА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ

Да, это банально, но вдруг кто запамятовал. Звонки на эти номера — бесплатные, звонить в эти службы можно круглосуточно и только в случае крайней необходимости. Шутников будут наказывать согласно закону. Если же вы понимаете, что существует риск для вашей жизни или здоровья, не стоит затягивать и бояться, что вас воспримут несерьезно.

  • пожарно-спасательная служба — 101;
  • полиция — 102;
  • скорая помощь — 103;
  • аварийная газовая служба — 104.

Также стоит отметить, что патрульная полиция, Национальная полиция, прокуратура и суд — это разные структуры, поэтому бросаться камнями в патрульных за то, что какой-то, на ваш взгляд, преступник «не сел», или просить полицейского срочно наказать кого-то, кто украл у вас кошелек, не стоит.

  • Патрульная полиция  — это подразделение Национальной полиции, которое поддерживает общественный порядок и обеспечивает безопасность на улицах и дорогах, а также предотвращает преступления путем патрулирования.
  • Национальная полиция — это центральный орган исполнительной власти, который обеспечивает охрану прав и свобод человека, противодействуя преступности, поддерживая общественный порядок и общественную безопасность. Деятельность Национальной полиции направляется и координируется Кабинетом Министров.
  • Прокуратура осуществляет от имени государства высший надзор за соблюдением законодательства, прав, свобод человека и гражданина.
  • Служба безопасности — правоохранительный орган специального назначения, обеспечивающий государственную безопасность (Управление СБУ в Днепропетровской области — 744-85-19).
  • Суд осуществляет правосудие, рассматривая и разрешая уголовные, гражданские, административные и иные категории дел в установленном законом конкретного государства процессуальном порядке.

КОММУНАЛЬНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Если вы столкнулись с проблемой незапланированного отключения воды, света или газа, для  начала позвоните в службу, которая несет за это ответственность. Если же реакции КП не последовало — вызывайте полицию. Также стоит отметить, что зачастую все отключения заранее согласованы и публикуются на сайтах предприятий и на Информаторе. Помните, что большинство коммунальных служб работают только по будням, с 9:00 до 18:00, в выходные им дозвониться — нереально. Также проблематично звонить в КП тем, у кого нет домашнего телефона.

  • Городская аварийная службы - 736-10-02 (круглосуточно);
  • Днепрогаз — 745-23-55; Facebook; сайт;
  • ДТЭК Днепровские электросети — 790-99-00, (066) 790-99-00(067) 790-99-00; Facebookсайт;
  • Горсвет (наружное освещение) — 792-17-19; ул. Шинная, 26;
  • Днепрводоканал — 745-55-65, 745-90-64; Facebookсайт;
  • Теплоэнерго - 374-30-18, 374-30-08;
  • Днепркоммунтранс (Уберу) — 776-57-63, 056-776-57-71; Facebookсайт;
  • ПТО «Днепролифт»: 790-99-50, (067) 523-65-58(099) 357-53-49(093) 284-92-77.
  • Госпродпотребслужба (вместо Санэпидемстанции) —  (068) 565-46-39; сайт;
  • КП «Зооконтроль» Днепропетровского городского совета — (067) 908-89-86, (068) 828-22-55; Facebook;
  • Ритуальная служба КП Днепровского городского совета — (096) 404-03-03, 713-45-63; сайт;
  • КП «Днепропетровский центр социально-психологической помощи» — 376-53-83, 748-07-39; сайт;
  • Светофорная служба - (098) 167-78-00.
  • Горзеленстрой — (098) 036-73-05; ул. Абхазская, 4а.

ТРАНСПОРТНЫЕ СЛУЖБЫ

Транспортные службы должны работать круглосуточно. Мы проверили и готовы подтвердить, что вокзалы и маршрутки всегда рады вас слышать, а вот аэропорт — нет. Однако это и не удивительно, аэропорт Днепра находится в плачевном состоянии и его колл-центр тоже.

  • Международный аэропорт «Днепропетровск» — 787-08-49 (информационный центр), 39-59-99 (справочная), сайт;
  • Центральный ж.-д. вокзал Днепропетровска — 793-53-15, 793‒48‒26;
  • Центральний Днепровский автовокзал – 778-40-90,  (050) 312-11-10, (067) 010-10-20;
  • Центральная диспетчерская служба по маршрутным такси — 724-62-27.

Кстати, если вы ищите номера, куда пожаловаться по поводу транспорта в Днепре, то вот они. Любой желающий также может пожаловаться напрямую в департамент транспорта. Телефоны круглосуточной единой горячей линии Днепровского горсовета для обращений граждан: 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12.

Адреса электронной почты: office@dniprorada.gov.ua, office@dmr.dp.ua, admintrans@dniprorada.gov.ua, admintrans@dmr.dp.ua.

ДОРОЖНЫЕ СЛУЖБЫ

Если вдруг вы оказались в сложно ситуации на дороге — вас занесло, либо ваш автомобиль застрял на обочине — стоит обращаться по этим номерам. Если же в ответ операторы лишь «перенаправляют стрелки» друг на друга, то тогда набирайте «101».

  • горячая линия «Укравтодор»: 34-16-84, 31-86-73, (096) 874-47-30;
  • горячая линия исполкома: 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12(073) 732-12-12;
  • Служба автомобильных дорог: 744-68-16, (095) 009-70-90;
  • КП «УРЭА»: 765-47-40.

ГОРОДСКИЕ И ОБЛАСТНЫЕ ВЛАСТИ

Горсовет — орган местного самоуправления во главе с городским головой (Борис Филатов). Днепропетровский областной совет представляет общие интересы жителей сел, поселков и городов Днепропетровской области. Областная государственная администрация следит за исполнением Конституции, законов Украины, актов Президента Украины, Кабинета Министров Украины, других органов исполнительной власти высшего уровня.

  • Единая горячая линия Днепровского горсовета для обращений граждан: 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12;
  • Горсовет — 742-89-80; сайт;
  • Днепропетровский областной контакт-центр: 0(800) 505-600;
  • Контактные телефоны облсовета: 742-75-00, 742-75-89, 742-85-24.

Стоит помнить, что большинство коммунальных предприятий недоступны в праздничные дни и выходные. Также ко многим просто очень проблематично дозвониться, так что приходится набирать несколько раз.

Номер телефона редакции Информатора: 732-4-101, (096) 732-4-101. Наш почтовый адрес: dnepr@informator.ua. Также, если у вас произошла неприятность (или приятность), о которой вы хотите рассказать, позвоните в службу журналистов города по номеру 2407.

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить должную работу сайта, а контент и реклама отвечали Вашим интересам.