Как правильно вызвать экстренную медицинскую помощь: разъяснение Минздрава
Каждый человек может рассчитывать на экстренную медицинскую помощь при необходимости. Вызвать бригаду экстренной медицинской помощи можно по номеру 103. В Украине по закону пациенты получают ее бесплатно.
Однако существуют определенные правила для того, чтобы "скорая" точно приехала на вызов. Об этом сообщает Информатор со ссылкой Информатор Украина.
Когда необходимо вызвать скорую помощь
В Минздраве отмечают, что вызвать бригаду экстренной медицинской помощи нужно только при крайней необходимости – когда есть угроза жизни и здоровью человека. А именно, когда есть следующие симптомы:
- дыхание отсутствует или с осложнениями (посторонний предмет в дыхательных путях, кровотечение из горла),
- признаки массивного кровотечения (травматическая ампутация конечности, раны живота, шеи или лица),
- боль одновременно в спине, плечах, челюсти, ощущение сжатия в грудной клетке,
- потеря сознания или его спутанность,
- признаки инфаркта, инсульта (осложненная или потерянная речь, парализованная конечность, перекошенное лицо, падение, ухудшение зрения в одном глазу),
- другие состояния, угрожающие жизни и здоровью (отравление, травмы и т.п.).
Что следует сказать диспетчеру
При вызове "скорой" необходимо предоставить следующую информацию:
- фамилия, пол, возраст больного;
- максимально точное описание жалоб и состояния личности;
- точный адрес вызова.
Отвечать на все вопросы диспетчера следует четко и спокойно. Перед приездом медиков подготовьте паспорт и медицинскую документацию. Вызвать экстренную медицинскую помощь следует только в случаях крайней необходимости. Ложные случаи наказываются штрафом.
Нужно ли платить
В Минздраве отмечают, что пациенты получают всю экстренную медицинскую помощь бесплатно. Требовать у пациентов оплату за оказанную помощь – запрещено. Если за экстренную медицинскую помощь требуют деньги, следует обратиться в Департамент здравоохранения в вашем городе или регионе с письменной жалобой и в Национальную службу здоровья Украины (НСЗУ).
Обратиться в НСЗУ можно:
- через контакт-центр по номеру 16-77;
- письмом по почтовому адресу: г. Киев, проспект Степана Бандеры, 19, индекс 04073;
- по электронному адресу: info@nszu.gov.ua;
- через электронную форму на сайте.
Напомним, что в Днепре 6-летний мальчик отравился наркотиками. Раньше мы писали, что в Кривом Роге двухлетний мальчик отравился наркотиками своей матери. Кроме того, Информатор сообщал, что в Днепре 12-летний парень упал в алкогольную кому.