Як правильно викликати екстрену медичну допомогу: роз'яснення МОЗ
Кожна людина може розраховувати на екстрену медичну допомогу в разі необхідності. Викликати бригаду екстреної медичної допомоги можна за номером 103. В Україні за законом пацієнти отримують її безоплатно.
Проте, існують певні правила для того, щоб “швидка” точно приїхала на виклик. Про це повідомляє Інформатор з посиланням Інформатор Україна.
Коли потрібно викликати швидку допомогу
У МОЗ зазначають, що викликати бригаду екстреної медичної допомоги потрібно лише за крайньої потреби – коли є загроза життю та здоров’ю людини. А саме, коли є такі симптоми:
- дихання відсутнє чи з ускладненнями (сторонній предмет у дихальних шляхах, кровотеча з горла),
- ознаки масивної кровотечі (травматична ампутація кінцівки, рани живота, шиї чи обличчя),
- біль одночасно в спині, плечах, щелепі, відчуття стиснення у грудній клітці,
- втрата свідомості або її сплутаність,
- ознаки інфаркту, інсульту (ускладнене чи втрачене мовлення, паралізована кінцівка, перекошене обличчя, падіння, погіршення зору в одному оці),
- інші стани, які загрожують життю та здоров’ю (отруєння, травми тощо).
Що потрібно сказати диспетчеру
При виклику “швидкої” необхідно надати наступну інформацію:
- прізвище, стать, вік хворого;
- максимально точний опис скарг та стану особи;
- точну адресу виклику.
Відповідати на всі запитання диспетчера потрібно чітко та спокійно. Перед приїздом медиків підготуйте паспорт та медичну документацію.Викликати екстрену медичну допомогу слід тільки у випадках крайньої необхідності. Фальшиві випадки караються штрафом.
Чи потрібно платити
У МОЗ наголошують, що пацієнти отримують всю екстрену медичну допомогу безкоштовно. Вимагати в пацієнтів оплату за надану допомогу – заборонено. Якщо за екстрену медичну допомогу вимагають гроші, потрібно звернутися до Департаменту охорони здоров’я у вашому місті чи регіоні із письмовою скаргою та до Національної служби здоров’я України (НСЗУ).
Звернутися до НСЗУ можна:
- через контакт-центр за номером 16-77;
- листом на поштову адресу: м. Київ, проспект Степана Бандери, 19, індекс 04073;
- на електронну адресу: info@nszu.gov.ua;
- через електронну форму на сайті.
Нагадаємо, що у Дніпрі 6-річний хлопчик отруївся наркотиками. Раніше ми писали, що у Кривому Розі дворічний хлопчик отруївся наркотиками своєї матері. Крім цього, Інформатор повідомляв, що у Дніпрі 12-річний хлопець впав у алкогольну кому.
