«Можете позвонить родным»: в «Київстар» сообщили о возобновлении работы и компенсации
С утра вторника, 12 декабря, хакеры «положили» крупнейшего мобильного оператора Украины – «Київстар». Не работала не только связь, но и домашний и мобильный Интернет. Около 18:00 оператор начал приходить в себя после кибератаки.
В компании сообщили, что начали возобновление голосовой связи по всей Украине. Об этом Информатор рассказывает со ссылкой на публикацию в соцсетях «Київстар».
"Друзья! Наши специалисты и партнеры сделали все возможное для возобновления работы сети от последствий кибератаки. Сейчас в 18:00 наша команда начала включение голосовой связи по всей Украине. И мы невероятно радуемся, что связь начинает появляться и вы можете позвонить по телефону родным», - рассказали в компании.
Возобновление услуг будет происходить постепенно, поэтому до конца дня еще возможны кратковременные сложности. Абонентам рекомендовали сделать два следующих шага:
- перезагрузить телефоны;
- отключить услугу VoLTE в настройках телефона.
Следующий шаг, над которым работают специалисты – восстановление передачи данных и SMS. В «Київстар» надеются, что эти услуги станут доступны в течение суток. Кроме того, абонентам сети пообещали компенсацию.
«После полного обновления сети, мы обещаем подготовить компенсации всем абонентам и корпоративным клиентам, которые не могли воспользоваться сервисами компании. Мы невероятно благодарны вам за поддержку и понимание! Продолжаем без устали работать, чтобы Украина была на связи», - заверили в компании.
Информатор также рассказывал, за сколько днепряне продают стартовые пакеты Vodafone и lifecell на OLX. Писали мы и о том, как мошенники наживаются на хакерской атаке на "Київстар". Также читайте, изменилась ли жизнь днепрян после сбоя в работе "Київстар".
