Новый комплект «Мобильный офис ЦНАП»: Каменское вошло в пилотный проект Программы EGAP
Каменское вошло в пилотный проект Программы EGAP. Это швейцарско-украинская инициатива, которая помогает громадам внедрять современные цифровые сервисы и повышать качество публичных услуг. Благодаря участию в Программе город получил новый комплект «Мобильный офис ЦНАП», который позволит еще эффективнее обслуживать людей, которые по состоянию здоровья, из-за преклонного возраста или других обстоятельств не имеют возможности лично посетить Центр предоставления административных услуг.
Об этом Информатор сообщает со ссылкой на публикацию Андрея Белоусова в Facebook.
Именно Каменское еще в 2017 году первым в Украине запустило сервис «Мобильный офис ЦНАП». Разработанный специалистами мобильный чемоданчик стал эффективным решением для обслуживания людей по месту их пребывания. Впоследствии этот опыт успешно переняли громады по всей Украине, а сейчас благодаря поддержке EGAP сервис получил новый современный комплект оборудования, который расширит его возможности.
"Еще одним важным результатом участия в Программе EGAP стала установка двух новых паспортных станций в Южном и Днепровском филиалах ЦНАП. После их запуска оформить ID-карту и заграничный паспорт можно будет во всех трех городских ЦНАПах, что сделает эти услуги еще более доступными для жителей громады", — сообщил мэр Каменского.
Также в рамках сотрудничества в Центральном ЦНАП установили информационный бокс для использования онлайн-сервисов портала «Дія» и получения актуальной информации об оформлении документов. Кроме того, администраторы Центра прошли обучение по кризисным коммуникациям и стрессоустойчивости, что должно способствовать более качественному обслуживанию посетителей.
"Благодарю Днепропетровскую областную военную администрацию за поддержку цифровой трансформации громад и Программу EGAP — за профессиональную поддержку и эффективное партнерство. Совместно продолжаем внедрять современные цифровые решения, чтобы государственные сервисы становились еще более доступными, быстрыми и комфортными для каждого жителя Каменского", — добавил Андрей Белоусов.
Платон Бережной
