Летом украинцы массово жалуются на дефицит билетов. Они исчезают за минуты. Особенно на популярные направления в Карпаты и из прифронтовых регионов.
"Укрзалізниця" объяснила, почему так происходит и как компания реагирует на пиковый спрос. Об этом пишет Информатор со ссылкой на сообщение председателя правления компании Александра Перцовского.
В июне-июле 2024 года выросли запросы на маршруты из Киева в Яремче на 460%, а в Буковель - на 406%. Кроме туристов, массово едут детские группы из прифронтовых регионов, дети военных, семьи ВПЛ. Поэтому в свободной продаже часто остается лишь несколько вагонов, которые раскупают мгновенно. На отдельные направления большая часть мест выделяется под групповые заказы и военный резерв.
"Укрзалізниця" запускает 8 новых рейсов на самые популярные маршруты. Это должно отчасти решить проблему с билетами.
Большинство билетов продается онлайн. На международные направления исключительно через Интернет. Для борьбы с перекупами Укрзалізниця внедрила валидацию через Дію. Уже заблокировано более 2800 аккаунтов. Рассматривается идея сделать валидацию обязательной для самых популярных внутренних направлений.
Сервис "Автовыкуп" помогает "поймать" билеты с возвратов. За лето им воспользовались 403 тысячи пользователей, из них 229 тысяч получили билеты.
"Укрзалізниця" призывает пользоваться официальным приложением, настраивать мониторинг и не паниковать.
Напомним, что "Укрзалізниця" запускает новый удобный маршрут через Чоп. Ранее мы сообщали, что "Укрзалізниця" начинает закупку пассажирских вагонов нового поколения. Кроме этого, "Укрзалізниця" представила первый безбарьерный вагон для пассажиров на колесном кресле.