Городской совет Днепра анонсировал большое обновление цифровых сервисов для жителей города
В Днепре продолжают цифровизировать городские сервисы. Одна из приоритетных задач создания электронного кабинета для КП "Дотик". Решение предусматривает централизованный учет заявок от пострадавших в результате ракетных атак жителей, фиксацию поврежденного имущества и потребностей людей, а также четкую координацию между всеми привлеченными службами.
Об этом сообщает Информатор со ссылкой на пресс-службу горсовета Днепра.
Сфера социальной защиты
Для соцзащиты планируется фиксировать результаты предоставления социальных услуг с прозрачными статусами и историей принятых решений. В 2026 году запланирован запуск электронной очереди в органы социальной защиты с возможностью онлайн-записи и автоматическими напоминаниями.
Ритуальный реестр
Еще в планах обновить ритуальный реестр. Таким образом запустят заказать возможность ухода за местом захоронения онлайн, а также создадут личный кабинет родственников с отслеживанием статусов заявок и управлением мемориальными страницами.
В 2026 году планируется переход на обновленный веб-кабинет приема звонков, внедрение сервиса "перезвоните мне", автоматическое создание обращений без участия оператора, а также использование инструментов искусственного интеллекта для подсказок операторам и обработки обращений.
Напомним, что в приложении "єДніпро" будут публиковать персонализированные графики отключений света. Кроме этого, Информатор писал, сколько миллионов из городского бюджета стоило обновления мобильного приложения "єДніпро". Также в Украине запустили приложение 112, которое работает без мобильной связи. Еще мы публиковали объяснение Минцифры, возрастут ли тарифы на мобильный интернет в Украине.
