Міська рада Дніпра анонсувала велике оновлення цифрових сервісів для мешканців міста
У Дніпрі продовжують цифровізувати міські сервіси. Одне з пріоритетних завдань створення електронного кабінету для КП “Дотик”. Рішення передбачає централізований облік заявок від мешканців, які постраждали внаслідок ракетних атак, фіксацію пошкодженого майна та потреб людей, а також чітку координацію між усіма залученими службами.
Про це повідомляє Інформатор із посиланням на пресслужбу міськради Дніпра.
Сфера соціального захисту
Для соцзахисту планують провадити фіксацію результатів надання соціальних послуг із прозорими статусами та історією прийнятих рішень. У 2026 році заплановано запуск електронної черги до органів соціального захисту з можливістю онлайн-запису та автоматичними нагадуваннями.
Ритуальний реєстр
Ще в планах оновити ритуальний реєстр. Таким чином запустять замовити можливість догляду за місцем поховання онлайн, а також створять особистий кабінет родичів із відстеженням статусів заявок, і керуванням меморіальними сторінками.
У 2026 році планується перехід на оновлений вебкабінет прийому дзвінків, впровадження сервісу "передзвоніть мені", автоматичне створення звернень без участі оператора, а також використання інструментів штучного інтелекту для підказок операторам та обробки звернень
Нагадаємо, що у застосунку “єДніпро” публікуватимуть персоналізовані графіки відключень світла. Крім цього, Інформатор писав скільки мільйонів з міського бюджету коштувало оновлення мобільного застосунку “єДніпро”. Також в Україні запустили додаток 112, який працює без мобільного зв’язку. Ще ми публікували пояснення Мінцифри, чи зростуть тарифи на мобільний інтернет в Україні.
