“Катай меня, пробей как товар”: кассирша из “Сільпо” в Днепре рассказала о тонкостях работы, зарплате и неадекватных покупателях
Почти каждый день люди заходят в магазин за продуктами или вкусненьким кофе. Там они общаются с кассирами, а иногда выливают на них свой негатив. Встречаются и пранкеры, и граждане, которые знают "как лучше" ты должен выполнять свою работу.
При общении с автором YouTube канала "Откровенности профессий" бывшая кассирша "Сільпо" из Днепра рассказала о скандальных клиентах и их выходках. Они ведь запоминаются надолго.
“(Мужчина - ред.) был не очень в трезвом состоянии. Пришел и лег прямо на ленту. Не полностью, ноги стояли еще на полу, но он лег на ленту и говорит: Давай, кати меня вперед. Пробей меня как товар”. Тогда пришлось охрану позвать», — делится кассирша.
Также часто люди могут позволить себе нагрубить, нахамить и даже сказать, что продукт пробивается не так. Но в любом случае клиент всегда прав.
“Мне кажется дома (они — ред. ) не могут ничего сделать и приходят в магазин развлекаются. Ты у него спрашиваешь: Вам пакет нужен, а он: А как ты думаешь вообще. Не так ты пробиваешь товар: “Чего вы так бросаете, чего вы так быстро, я не успеваю сложить. Чего вы так медленно вообще, я тороплюсь», — делится девушка.
Такое отношение к кассирам очень изматывает. Ведь за целый день они общаются с большим количеством клиентов. А зарплату получают мизерную. Более того, если касса не совпадает, приходится докладывать из собственного кошелька.
"Если не сходилась касса и не хватало денег, ты свои ложил. Доложить нужно было 100, 200 или 500 гривен. 3 тысячи – 5 тысяч – такого не было. Когда ты целый день работаешь, ты отвлекаешься. Тебе клиент там дал одну купюру, а ты в компьютер ввел другую, ты на автомате даешь сдачу, написанную на экране, не думая. Или промахнулся между клавишами, такое бывало довольно часто. Если перебор — куда-то все отправлялось. Но тебе деньги не выдавали”, – акцентировала кассирша “Сільпо”.
Какую зарплату получала кассирша
Зарплата у сотрудников "Сильпо" не слишком высока. Кроме того, они получают только ставку без бонусов.
"Когда я была студенткой и устраивалась на работу, получала 5 тысяч гривен в месяц. А старшие – до 11 тысяч максимально, небольшие зарплаты. Это 2015 год был. Но знаю, что сейчас (заработные платы - ред.) тоже небольшие”, — поделилась девушка.
По словам дамы в маске, если ты приходишь в отдел кадров увольняться, то тебя уговаривают занять другую должность. Или перевестись на другой магазин. Однако ожидать, что зарплату повысят на несколько тысяч, не стоит. Поскольку все получают фиксированную ставку.
Почему люди увольняются с работы в "Сільпо"
“Увольняются из-за маленькой зарплаты, из-за стресса, потому что работать с другими людьми — это всегда стресс. Возможно, потому что хотелось что-нибудь новое в жизни попробовать”, — сказала днепрянка.
Раньше мы писали про темные стороны бизнеса по продаже шаурмы в Днепре, о которых вы не знали. Читайте также, что учительница из Днепра рассказала о школьном питании, подарках и хамстве детей. Писали мы и о том, что блоггер-миллионник из Днепра Анастасия Арбузова рассказала о заработке и хейтерах.
