Во вторник, 12 декабря, хакеры атаковали «Київстар». Не работала не только связь, но и домашний и мобильный Интернет. По состоянию на 14.00 14 декабря работникам компании на 93% удалось восстановить услуги домашнего Интернета и мобильной связи.
Услугу "мобильный Интернет" восстанавливать не начали по ряду причин. Об этом сообщил президент компании Александр Комаров в эфире телемарафона, пишет Информатор.
“Мы планировали начать сегодня ночью возобновление услуг мобильного Интернета. К сожалению, есть технические причины по восстановлению инфраструктуры, а также причины, связанные с тем, что нужно обеспечить необходимую защиту инфраструктуры, чтобы предотвратить такие атаки. К сожалению, мы пока не восстанавливаемся. Но надеемся, что сегодня во второй половине дня мы приступим к восстановлению из западной Украины. Регион по региону понемногу осторожно начнем восстанавливать услуги мобильного Интернета”, — отметил Комаров.
По его словам, в компании надеются восстановить три базовых услуги: связь, мобильный Интернет и sms до конца недели. Все дополнительные услуги будут возобновлены в течение нескольких недель. Также глава компании прокомментировал ситуацию с персональными данными абонентов.
"Персональные данные не повреждены и не потеряны", - подчеркнул он.
Кроме того, Александр Комаров подчеркнул, что компания планирует перекрыть не только финансовые расходы абонентов, но и компенсировать моральный ущерб. Официальную информацию о размере компенсации президент компании объявит в эфире телемарафона в ближайшее время.
Информатор проверил, работает ли в Днепре мобильная связь от «Київстар». Мы попытались дозвониться нашему сотруднику. После набора номера мы услышали гудки, но соединиться с абонентом нам не удалось. Поэтому ситуация с мобильной связью от «Київстар» в Днепре еще не стабильна.
Напомним, что в «Київстар» сообщили о возобновлении работы и компенсации. Информатор также говорил, за сколько днепряне продают стартовые пакеты на OLX.ua - Vodafone и lifecell. Писали мы и о том, как мошенники наживаются на хакерской атаке на "Київстар". Также читайте, изменилась ли жизнь днепрян после сбоя в работе "Київстар".