«Наша команда делает все, чтобы максимально уменьшить неудобства для клиентов и партнеров «Конкорда», – Елена Соседка
Команда «Конкорд Банка» делает все для того, чтобы уменьшить для всех неудобства из-за ликвидации финучреждения. Об этом рассказала совладелица банка Елена Соседка.
Об этом сообщает Информатор со ссылкой на публикацию Елены в Facebook.
По ее словам, в настоящее время банку хватает средств для обеспечения собственных обязательств перед клиентами, партнерами и акционерами. Чтобы так было и дальше, вводится жесткий публичный мониторинг – контролировать будут все связанные с ликвидацией банка процессы. Это будет впервые в Украине, когда это делает именно команда банка, подчеркнула Елена Соседка.
Кроме того, через несколько дней для вкладчиков будут разработаны детальные инструкции, содержащие их права и пошаговые действия для решения всех срочных вопросов. Параллельно стартует новый колл-центр и временный сайт.
«Это делается для того, чтобы процесс возврата средств стал для всех максимально простым и понятным. Со своей стороны мы постоянно на связи с вами, рядом – как и все 17 лет нашей работы», - подчеркнула совладелица «Конкорда».
Платон Бережной
