Распутываем клубок вместе: бесплатная горячая линия для украинцев, пострадавших от войны
Общественная организация «Донбасс SOS» с 2014 года оказывает информационно-консультационную помощь украинцам, подвергшимся последствиям войны. Учитывая постоянные изменения в законодательстве и стресс при решении юридических вопросов, украинцам доступна бесплатная горячая линия «Донбасс SOS », где эксперты и юристы оказывают первичную и вторичную юридическую помощь украинцам, пострадавшим от войны.
За последние 10 лет команда операторов и юристов «Донбасс SOS» приняла более 800 000 запросов от украинцев, нуждавшихся в помощи в восстановлении документов, получении выплат, подаче запросов в органы государственной власти, местное самоуправление и суд.
С началом полномасштабного вторжения организация стремится поддержать еще больше граждан, которые вынуждены переехать в другие области, остались на временно оккупированных территориях, потеряли дом или имеют сложности с документами из-за войны.
«Донбасс SOS» предлагает бесплатную информационно-консультационную помощь пенсионерам, людям с инвалидностью, малоимущим семьям, внутренне перемещенным лицам. А также школьникам, студентам и всем украинцам, которые сталкиваются с последствиями войны. Для этого на горячей линии работают юристы и эксперты, которые постоянно анализируют изменения в законодательстве, следят за соблюдением прав украинцев и предоставляют бесплатные консультации.
Горячая линия может оказать консультационную помощь и алгоритм действий в случаях:
- необходимости восстановления документов, утраченных в результате вооруженной агрессии россии;
- возможности поступления в высшие учебные заведения и льготы для молодежи, пострадавшей от войны;
- права и возможности получения социальных и пенсионных выплат;
- подготовка и подача запросов в органы государственной власти, местного самоуправления и суда в случае нарушения прав.
Обратиться на горячую линию может каждый бесплатно и анонимно по телефону: 0(800)30-91-10. Также получить ответы на все важные вопросы можно через удобные мессенджеры — Viber, Telegram, WhatsApp (обратитесь по телефону (093) 500-69-18 или профилем @donbas_sos).
«С начала нашей деятельности к нам обратилось более 800 000 человек. За эти 10 лет мы помогли сотням тысяч украинцев, потерявших дом, работу и стабильность. Каждый человек и его личная история стала частью жизни нашей команды, и мы стремимся и дальше помогать еще большему количеству украинцев. Сложности можно преодолеть вместе. Наша цель – быть рядом в самые трудные моменты, оказывая поддержку и помощь, чтобы каждый почувствовал: он не одинок», - делятся представители организации «Донбасс SOS».
«О Донбасс SOS»
«Донбасс SOS» – общественная организация, основанная 15 марта 2014 активистами из Донецка. С началом военных действий на отдельных территориях Донецкой и Луганской областей и последующей оккупацией других территорий деятельность организации расширилась на оказание информационной, консультационной и юридической поддержки пострадавшим от агрессии рф против Украины.
Также команда «Донбасс SOS» поддерживается фондом Партнерство за сильную Украину, донорской программой Правительства Украины и семи государств-партнеров, реализующей проекты в деоккупированных и прифронтовых общинах.
Об организации «Донбасс SOS» в цифрах:
- с 2014 года через горячую линию помогло более 800 000 человек из 24 областей и временно оккупированных территорий;
- ежедневно 10 экспертов и эксперт готовы помочь решить запросы;
- за последние 5 месяцев горячая линия ответила на 23 533 звонка.
Партнерский материал
