Антимонопольний комітет України (АМКУ) виявив, що мобільні оператори використовують твердження “безлімітний інтернет” під час просування тарифних планів. Натомість з’ясовано, що після використання фіксованого обсягу інтернет-трафіку Vodafone, “Київстар” та Lifecell суттєво знижують швидкість мобільного інтернету. Інформацію про такі обмеження надають дрібним шрифтом, у довідкових матеріалах чи через додаткові гіперпосилання.
У операторів є окремі тарифні плани без обмежень швидкості мобільного інтернету після використання певного обсягу трафіку, але вони суттєво дорожчі. Про це повідомляє Інформатор з посиланням на пост Павла Кириленка, голови Антимонопольного комітету України.
АМКУ наголосив на важливості належного інформування споживачів, зокрема у доступний спосіб, і надав операторам відповідні рекомендації. Вони обов’язкові до розгляду в тридцятиденний строк з дня їх отримання операторами.
Нагадаємо, раніше ми писали про фейкові акаунти мобільних операторів у Telegram. Також читайте, що у Дніпрі гаряча лінія змінила номер. Крім цього, Інформатор повідомляв, що у поліції Дніпра розповіли, як убезпечити себе та свої дані від телефонних шахраїв.