Квитки онлайн не купиш: як працює "Укрзалізниця" після масштабної кібератаки
Онлайн-системи “Укрзалізниці” зазнали масштабної таргетованої кібератаки. Відновлення всіх систем тривало всю добу 23 березня. Станом на 7:50 24 березня воно ще продовжувалося.
Фахівці “Укрзалізниці” тісно співпрацюють з кібердепартаментом СБУ. Про це повідомляє Інформатор з посиланням на пост “Укрзалізниці”.
У компанії зазначили, що рух поїздів стабільний, вони курсують без затримок. Всі операційні процеси руху налагоджено в резервному форматі.
Станом на 7:50 купівля онлайн-квитків залишалась недоступною.
Як працює компанія:
- квитки продають у касах;
- на 24 та 25 березня активовано продаж міжнародних квитків у касах (зазвичай їх продають лише онлайн);
- якщо ви не встигаєте купити квиток через касу, прямуйте безпосередньо до потяга, поїзні бригади проінформовані, як оформляти ваш проїзд на місці.
Якщо ви плануєте подорож пізніше, ніж ранкові рейси 25 березня, то:
- компанія просить не штурмувати каси 24 березня, вони працюватимуть із виключним пріоритетом на обслуговування пасажирів із відправленням 24-25 березня.
- “Укрзалізниця поінформує відразу після відновлення онлайн-сервісів і всі зможуть придбати квиток онлайн.
Нагадаємо, раніше ми писали, що 19 березня ворог завдав чергового удару по залізничній інфраструктурі Дніпропетровської області. Також читайте, що у потяг Дніпро-Львів додали новий спальний вагон. Крім цього, Інформатор повідомляв, що у лютому у Дніпрі проходила виставка оновлених локомотивів.
