Тема знову на радарах: в Нацбанку відповіли, чи беруть комісію за обмін "старих" доларів
Нардеп Ярослав Железняк написав, що люди розповіли йому про повернення історії зі “старими доларами”, коли в обмінниках за купюри до 2006 року пропонують обмін з комісією 10%. Він нагадав, що раніше було вирішено карати недобросовісні обмінники за таку схему.
У Нацбанку прокоментували ситуацію. Про це повідомляє Інформатор з посиланням на пост Нацбанку.
Нацбанк заявив, що влітку 2023 комплексно підійшов до вирішення цієї проблеми. Тоді скасували перелік ознак незначного зношення банкнот іноземної валюти. Також провели інформаційну кампанію, щоб пояснити громадянам їх права під час обміну валюти. Банкам та небанківським установам надали всі необхідні роз’яснення. У 2024 році перевірили 150 пунктів обміну 17 небанківських установ, за результатами яких НБУ застосував штрафи на 5,65 мільйона гривень. В результаті кількість скарг на банки та небанківські установи, які міняють валюту, зменшилась щонайменше у п’ять разів.
У публікації Нацбанку зазначається, що проблема може критися в тіньовому секторі, де працюють установи, що не мають ліцензії НБУ. І боротися з ними можна лише залучаючи правоохоронців.
Нацбанк навів правила для тих, хто хоче обміняти валюту:
- усі справжні банкноти іноземної валюти без винятку повинні міняти;
- банки та небанківські установи не мають права відмовляти клієнтам у обміні іноземної валюти, яка за дизайном і елементами захисту повністю відповідає зразкам та описам іноземних центробанків і є справжньою;
- банкам та небанківським установам під час обміну валют заборонено встановлювати обмеження щодо номіналу та року емісії банкнот іноземної валюти, які є законним платіжним засобом на території відповідної іноземної держави;
- з сильно зношеними банкнотами мають здійснюватись операції інкасо;
- якщо банкнота справжня і її не приймають, споживач може звернутись зі скаргою до НБУ.
Нагадаємо, раніше ми писали про обмін валют в банкоматах "ПриватБанку". Також читайте, що в Україні ввели в обіг нову 5-гривневу монету. Крім цього, Інформатор повідомляв, що в Україні ввели в обіг нову 10-гривневу монету.
