"Терміни відновлення сервісів остаточно незрозумілі": директор "Київстару" прокоментував атаку
Вранці 12 грудня стався збій в оператора“Київстар”. В результаті люди залишились без зв’язку та мобільного інтернету. Наразі невідомо, скільки займе ліквідація наслідків.
Генеральний директор компанії “Київстар” Олександр Комаров заявив, що обставини інциденту встановлюють правоохоронці. Про це повідомляє Інформатор.
“Війна з росією має багато вимірів. І один з них – у кіберпросторі. На жаль, сьогодні вранці “Київстар” став ціллю надпотужної хакерської атаки, в результаті якої тимчасово недоступні послуги зв’язку та доступу в інтернет. Поки що терміни відновлення сервісів остаточно незрозумілі. Ми працюємо над усуненням наслідків цієї атаки для того, щоб якнайшвидше відновити зв’язок. Для з’ясування обставин та наслідків протиправних дій втручання у діяльність мережі ми залучили представників правоохоронних органів та спеціальних державних служб”, – відмітив він.
Комаров акцентував, що компанія не повідомляла про жодні терміни. Адже хакерська атака частково зруйнувала ІТ-інфраструктуру.
“Дуже потужна хакерська атака на віртуальну інфраструктуру компанії. Тому ми ще зараз знаходимося в опрацюванні питання, скільки часу займе відновлення. Тому ніяких стейтментів ми ще не робили”, — зазначив він.
Також Олександр Комаров пообіцяв, що абоненти отримають компенсацію.
““Київстар” обов’язково надасть компенсацію абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися сервісами оператора. Приносимо вибачення абонентам за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння та підтримку”, – сказав він.
Нагадаємо, раніше ми писали, що українці роблять меми про збій у "Київстарі". Також читайте, як українцям викликати екстрені служби без мобільного зв'язку та інтернету. Крім цього, Інформатор повідомляв, як змінити мережу та чи працює національний роумінг.
