У «Резерв+» можна отримати документ про відстрочку: користувачі масового скаржаться на погану роботу нової послуги

У «Резерв+» можна отримати документ про відстрочку: користувачі масового скаржаться на погану роботу нової послуги
У «Резерв+» можна отримати документ про відстрочку

6 листопада 2024 року Президент України Володимир Зеленський підписав законопроєкт про продовження воєнного стану ще на 3 місяці та загальної мобілізації. Військовозобов’язані від 18 до 60 років мають стати на військовий облік, або надати документи для отримання відстрочки. Зробити це можна онлайн.

Про це повідомляє Інформатор із посиланням на Інформатор Україна

Відповідна послуга вже запрацювала в додатку «Резерв+» з 9 листопада. Оновлена версія застосунку доступна для завантаження в AppStore або GooglePlay. 

Однак чимало користувачів уже зіткнулися з проблемами, оскільки новий функціонал ще доволі «сирий» і можуть виникати складнощі в роботі. В деяких користувачів оновлення документів вже триває понад 8 годин.

Користувачі не можуть отримати документ про відстрочку
Користувачі не можуть отримати документ про відстрочку
Нова функція стала доступною 9 листопада
Нова функція стала доступною 9 листопада
Додаток «Резерв+» можна завантажити в AppStore та GooglePlay
Додаток «Резерв+» можна завантажити в AppStore та GooglePlay

Проте є люди, яким вже надійшло підтвердження про відстрочку. Вона діятиме лише 3 місяці, тобто через 3 місяці процедуру потрібно повторити та надати документи. 

Деяким користувачам вже надійшло підтвердження про відстрочку
Деяким користувачам вже надійшло підтвердження про відстрочку

Важливий момент, якщо у вас вже є відстрочка від мобілізації, то ви не зможете оформити нову через «Резерв+». На нову відстрочку можна подаватися після її завершення. Наприклад, 9 числа у вас вичерпався термін дії документа, то отримувати новий можна вже з 10 числа. 

«Якщо людина, наприклад, не знаходить себе в реєстрі, є помилки в прізвищах, податковому коді, тому що ці реєстри заповнювалися людьми, які могли помилитися або якимось чином невірно внесли дані, ви можете звернутися у технічну підтримку "Резерв+"», - пояснила заступниця міністра оборони України з питань цифровізації Катерина Черногоренко.

За її словами, звернення опрацюють і виправлять помилку, щоб дані підтягнулися в реєстри.

Хто може скористатися онлайн-відстрочкою від мобілізації?

Сервісом зможуть скористатися студенти, аспіранти та докторанти за умови, що вони здобувають освіту у порядку зростання. 

Онлайн-відстрочка доступна особам з інвалідністю. Важливо зазначити, що підтвердженням інвалідності буде наявність відповідного пенсійного посвідчення.

Водночас для багатодітних батьків, які мають трьох і більше дітей, наразі онлайн-відстрочка не є доступною. Очікується, що вже невдовзі сервіс запрацює і для них, але поки що він на стадії бета-тестування.

Нагадаємо, у «Резерв+» виникла проблема з відстрочкою для багатодітних батьків.  Також читайте, що в ЗСУ нагадали про кримінальну відповідальність за поширення фейків про мобілізацію. Крім цього, Інформатор повідомляв, що прикордонні загони ДПСУ отримали право мобілізувати українців без участі ТЦК.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube