Во вторник, 1 ноября, в работе оператора «Киевстар» произошел масштабный сбой. Абоненты сообщают, что не могут пополнить свои счета ни с одного онлайн-банкинга.
Об этом пишет Информатор со ссылкой на Информатор Украина.
Известно, что сбои в работе сервисов мобильного оператора наблюдаются еще с понедельника 31 октября. Тем не менее, проблемы наблюдают уже вторые сутки. В общем, сбой задел операции по пополнению счетов, звонков и других сервисов. Абонентам не удается пополнить счет ни с одного онлайн-банкинга. Стоит добавить, что 31 октября в компании сбой не подтверждали. Впрочем, уже 1 ноября в Киевстаре признали определенные сложности в работе некоторых услуг.
Сейчас «Киевстар» сообщает, что сбой связан с временными ограничениями в информационных системах компании.
«Друзья, сегодня примерно с 9 утра у части наших клиентов могут возникать ограничения при пополнении счета, изменении тарифа или в пользовании приложения "Мой Киевстар". Сейчас наши IT-специалисты работают, чтобы возобновить работу этих дополнительных сервисов в ближайшее время», – заявили в компании.
Пока точно неизвестно, когда услуги компании вернутся в стандартный режим работы. До исправления ситуации не стоит пытаться по несколько раз пополнить счет – это лишь усложнит ситуацию.
Раньше мы писали о сбое в работе "Приват24 бизнес". Сообщали мы и о масштабном сбое в Monobank.