Vodafone и lifecell предупредили о сложностях: как из-за атаки на «Київстар» звонить в полицию или спасателям

Vodafone и lifecell предупредили о сложностях: как из-за атаки на «Київстар» звонить в полицию или спасателям
Какие проблемы стали следствием вмешательства в работу «Київстар»

Во вторник, 12 декабря, под вражескую атаку попал оператор мобильной связи и интернета «Київстар». Внешнее вмешательство в работу компании стало причиной сбоев в работе многих других систем. Так, частично не работают банкоматы и терминалы, в Днепре перестало работать оповещение о воздушных тревогах, перебои даже с уличным освещением, которое в областном центре включилось не всюду.

Атака на «Київстар» повлияла и на двух других крупнейших мобильных операторов, – рассказывает Информатор. Так, в lifecell заверили, что работа сети стабильна. Однако у абонентов могут возникать сложности с пополнением счета, активацией новых абонентов, сайтом или приложением. Кроме того, увеличилось и количество обращений.

«Друзья, у нас существенно увеличилось количество обращений в колл-центр, социальные сети и другие каналы коммуникации. Именно поэтому некоторым из вас приходится ждать нашего ответа немного дольше. В то же время работа нашей сети сейчас стабильна», - сообщили в lifecell.

В Vodafone также отметили, что со связью и интернетом все в порядке. Однако каналы обслуживания оператора перегружены.

«Друзья, из-за большой нагрузки на наши каналы обслуживания сегодня у некоторых из вас могут быть ограничения в использовании этих каналов. При этом с мобильными услугами все хорошо, сеть работает как обычно, не переживайте», - заверили в Vodafone.

Vodafone и lifecell обратились к абонентам
Vodafone и lifecell обратились к абонентам

Воздушные тревоги

Что касается системы оповещения о тревогах, то в области она должна работать стабильно. Об этом рассказал председатель Днепропетровской ОВА Сергей Лысак. Однако в Днепре тревоги пока не будут раздаваться, поскольку оповещения работали, используя сотовую связь.

«Узнать об угрозе можно через официальное приложение "Повітряна тривога". О ней сообщают и некоторые радиостанции. В больших городах объявления звучат в торговых центрах и супермаркетах», – отметил председатель ОВА.

Кроме того, экипажи патрульной полиции и ГСЧС будут извещать об опасности из громкоговорителей в городах, где сирены не будут работать.

Обращение в полицию и к спасателям

Еще один вопрос касается того, как вызвать экстренные службы, если возникнет такая необходимость. В Министерстве внутренних дел Украины сообщили, что экстренные номера 101, 102 и 112 работают в штатном режиме. Также были опубликованы резервные номера полиции и спасателей в регионах, на этих телефонах установлены и мессенджеры. Публикуем следующие резервные номера по Днепропетровской области:

Полиция Днепропетровской области выложила еще 6 номеров, на которых установлен Telegram, так что можно обратиться к правоохранителям текстовым сообщением:

Ранее в СБУ заверили, что за атакой на «Київстар» могут стоять спецслужбы рф. Кроме того, генеральный директор компании "Київстар" Александр Комаров рассказал, что сроки возобновления работы оператора спрогнозировать пока невозможно. Сообщали мы и о том, что украинцы делают мемы о сбое в "Київстар".

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube