Спільний досвід: «Інтерпайп» про підтримку Захисників і ветеранів
Про підтримку Захисників і ветеранів найкраще розкажуть ті, хто щодня з цим працює. Своїм досвідом компанія «Інтерпайп» Віктора Пінчука поділилася під час конференції «Рік спільноти бізнесу, дружнього до ветеранів і ветеранок».
На одному майданчику зібралися ветерани, військові та представники бізнесу, щоб чесно поговорити про те, як змінюються компанії разом із людьми, які повертаються з війни, і які рішення сьогодні справді працюють у підтримці військових та ветеранів.
«Коли у 2022 році до нас повернулися перші ветерани повномасштабного вторгнення, досвіду системної роботи ми фактично не мали. Але «Інтерпайп» супроводжував кожного з першого дня служби, допомагав технікою, амуніцією, підтримував під час поранень. З цими людьми у нас були довіра та чесний зворотний зв’язок. І політику реінтеграції ветеранів ми фактично збудували разом. Врахували нашу промислову специфіку та реалії прифронтового регіону. І щодня продовжуємо її покращувати та розвивати», – розповіла директорка з комунікацій та кураторка Патронатної служби «Інтерпайп» Людмила Новак.
Сьогодні багато бізнесів у різних галузях формують власні програми реінтеграції ветеранів. І не всі рішення працюють однаково ефективно, тому об’єднуватися та ділитися досвідом між компаніями вкрай важливо.
«Інтерпайп» на заході також представляв Дмитро Зайченко – ветеран війни та один із шести координаторів Патронатної служби компанії. Уже рік він працює з мобілізованими працівниками та ветеранами, сьогодні супроводжуючи понад двісті військових. У вихідні Дмитро тренує ветеранську команду з греблі на ялах - ще один спосіб підтримки та повернення до цивільного життя після служби.
Власний досвід служби допомагає йому говорити з військовими однією мовою, розуміти потреби Захисників і ветеранів та помічати речі, про які не завжди говорять вголос. Під час виступу Дмитро наголосив на важливості своєчасної та адресної підтримки Захисників і ветеранів. За його словами, під час служби йому самому бракувало подібної системної допомоги. Модель адресної підтримки, яку практикує «Інтерпайп», безумовно складна у реалізації, особливо коли під патронатом компанії перебувають півтори тисячі людей. Втім, кращої на сьогодні не існує.
«Я постійно з ними на зв’язку і з бійцями, і з ветеранами. Телефон завжди поруч – раптом комусь щось потрібно. Запити від військових різні: детектори дронів, РЕБи, транспорт, антидронові сітки. Зараз через активне використання FPV-дронів таких звернень стало значно більше. Моє завдання як колишнього бойового медика – зробити все можливе, щоб у бійців було більше шансів вижити і повернутися додому з мінімальними пораненнями», – розповів Дмитро.
В «Інтерпайп» вважають, суспільство має навчитися комунікувати з ветеранами. Їх буде багато – фактично в кожному дворі, у кожному під’їзді житиме ветеран. Це звичайні люди, їм просто потрібен час, щоб адаптуватися після служби. Водночас це люди з унікальним досвідом: на передовій вони першими працюють із новою технікою та розробками, швидко навчаються і приймають рішення. Тому це дуже сильні, розумні й потрібні суспільству люди.
Платон Бережний
