Вибухи, тремтіння вікон та завивання сирени: як допомогти людині в стресовій ситуації
Майже два роки, як війська рф повномасштабно вдерлися на українську землю та 10 років, як “де ві білі 8 лєт назат” та “Крим - наш”. За цей час українці пережили чимало блекаутів, вибухів та інших стресових ситуацій. Зараз, як ніколи, важлива психологічна підтримка аби не поїхати “кукухою”.
Як саме допомогти громадянам — розповіли у МінРеінтеграції. Пише Інформатор.
Якщо ваша людина пережила стресову ситуацію, проведіть її до безпечного тихого місця. Допоможіть їй зручно сісти, за потреби зніміть її взуття, щоб вона могла відпочити. Далі дотримуйтесь таких порад:
- почніть розмовляти, ставте їй прості запитання, наприклад, “Як тебе звуть?”, “Хочеш пити, їсти”, “Що ти відчуваєш зараз?”;
- прогуляйтесь разом, випийте чаю тощо;
- за можливості обмежте кількість людей навколо;
- підтримуйте людину на вербальному та тілесному рівнях (попросіть дозволу та візьміть за руку);
- не забороняйте людині плакати та дайте виговоритися. При цьому не ставте зайві питання, не кажіть, що розумієте її та не давайте будь-яких порад;
- спробуйте “розрядити” обстановку жартами;
- розмовляйте короткими фразами та впевненим спонукальним тоном: “Випий води”, “Умийся” тощо;
- коли людині стане краще, налийте їй теплого чаю або запропонуйте поспати;
- спостерігайте за її станом та не залишайте її саму.
Нагадаємо, що робити, якщо опинилися під завалами будинку. Також читайте, як українцям безкоштовно відновити ментальне здоров’я. Писали ми й про те, що в Україні запрацює єдиний номер екстреної допомоги.
